諸注意事項

保険・補償に関する注意事項

  • 保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合には 保険金又は保証金は支払われません。 ※事前にお申し出いただいた運転者以外の方が運転して起こした事故は、 補償制度の対象外となりますので、十分にご注意ください。
  • 保険金又は保証金が支払われない損害(免責金額を含む)及び 保険金額又は保証金を超える損害については、借受人の負担となります。
  • 当社が借受人の負担すべき損害金を支払ったときは、 借受人は直ちに当社の支払額を当社に返済するものとします。
  • レンタカー使用中に事故を起こし、車両に損害が発生した場合には、 損害の程度に関わらず営業補償の一部として、営業補償費用(5 万円)をいただきます。

運転上の注意事項

  • 交通法規を遵守し、特に駐車違反やあおり運転には十分にご注意ください。 駐車違反等の反則金は、お客様が責任をもって納付してください。 車両放置について警察から当社に連絡があった際は、 警察に個人情報を提供することがありますので、ご了承ください。 万が一、警察署への出頭または反則金の納付が行われない場合は、 親権者様にご連絡の上、サービス提供を終了させていただくこともございます。
  • 全車禁煙となっておりますので、喫煙はご遠慮ください。 喫煙された場合は、クリーニング代3万円を請求させていただく場合がございます。
  • 万が一の事故などからお客様をお守りするために ドライブレコーダーを設置しております。停止、データの削除はしないでください。
  • 災害地やサーキットなど危険な場所で利用はお控えください。
  • ETC車載器が搭載されていない車もありますので、高速道路利用時はご注意ください。
  • 犬や猫、その他の動物(車内に臭気が残るもの)の同乗はお控えください。

ご利用中の注意事項

  • 貸渡期間中の日常点検は、必ず借受人又は運転者が実施してください。
  • 貸渡期間中は必ず保管場所(駐車場)を確保してください。
  • 貸渡期間中は必ず公式インスタグラムのフォローおよび公式ラインの友達追加をして下さい。 各種案内・通知を行います。
  • 借受人以外の方が運転する場合には、必ず事前に当社に告知してください。 但し、借受人の同乗なく、単独で運転することはできませんので、ご注意ください。
  • 当社の承諾を得た運転者以外は貸渡自動車を運転しないでください。 特に、貸渡自動車の第三者への貸与(いわゆる「また貸し」)をしないでください。
  • 定期点検時には、お客様ご自身にて貸渡自動車を当社にお持ち込みいただきます。 「貸渡証」記載の実施月の前月までに 当社ウェブサイト(メンテナンス オンライン見積り・予約)よりご予約ください。 万が一、定期点検にご対応いただけない場合は、親権者様にご連絡の上、 サービス提供を終了させていただくこともございますので、ご注意ください。
  • 定期点検前に走行距離が5,000kmを超えた場合には、 オイル交換等のメンテナンスが必要となりますので、必ず当社にご連絡ください。 借受人の過失により、エンジンの劣化や故障が発生した場合には 修理費用を請求させていただく場合がございますので、十分にご注意ください。
  • 毎月の利用料は利用月の翌月 16 日(銀行休業日の場合は翌営業日)に 指定の口座にてお引き落としとなります。 その際の引き落とし手数料(110 円/回または 165 円/回)はお客様のご負担となります。 ご利用料金は貸渡日、返却日に関わらず1ヶ月分お支払いいただきます。
  • 残高不足等で引き落としができない場合は、 直ちに支払遅延金(1,000円)と共に利用料金を当社指定の口座にお振込みいただきます。 その際、振込手数料はお客様のご負担となります。 万が一、支払遅延が続く場合は、親権者様にご連絡の上、 サービス提供を終了させていただくこともございます。
  • 貸渡自動車に不具合や異常を感じた時、また万が一の事故の際には「事故対応マニュアル」および「貸渡証」記載の通りご対応ください。 尚、事故・故障発生時の電車・バス等の移動交通費や宿泊費等はお客様のご負担となります。
  • お客様の過失によるタイヤのパンク、バッテリー上がり等に係る 部品代および修理代(ロードサービス含む)は補償制度の対象外となり、 全額お客様のご負担となります。 ※ロードサービス(部品代除く)は月額300 円(税込)でオプション追加が可能です。
  • 借受人の故意または過失のない事故・故障等により車両が使用できなくなった場合、 当社は速やかに車両の修理または新たな車両の提供に努めるものとします。 但し、車両の修理または新たな車両の提供には数日から数週間程度の時間を要する点、 予めご了承ください。
  • 借受人の故意または過失のある事故・故障等により車両が使用できなくなった場合は、 契約期間中でも新たに車両を提供できないことがありますので、予めご了承ください。
  • 貸渡自動車が変更となる場合でも、原則車種やカラーは選択できません。
  • 契約期間中に免許証を更新した場合は、更新後10日以内に免許証写しを提出してください。
  • 契約期間中に転居した場合は、転居後10日以内に駐車場利用証明書を提出してください。

返却時の注意事項

  • 貸渡自動車返却時に「貸渡証」及び「ご注意事項」を返却してください。
  • ガソリンは10L程度(燃料計1/3程度)給油しておりますので、 返却時も同程度給油お願いします。
  • 返却予定日を過ぎても当社からお客様への連絡が取れない場合、もしくは お客様からのご連絡がない場合は、翌月以降も利用料金(1ヶ月プラン)を申し受けます。 また、盗難とみなし警察に捜索届出を提出の上、 個人情報を開示させて頂く 場合がございます。

契約内容変更に関する注意事項

  • 原則、貸渡期間及び料金プランの中途変更はできません。期間延長をご希望の場合は、 契約満了後に新たにご契約いただきます(事前のご予約は可能です)。 但し、新たな契約締結により既存料金プランより高額となる場合は (例:半年プランで3ヶ月延長)、特例として契約延長とし、 延長期間も既存料金プランを継続適用します。
  • 契約延長時はご来店の上、契約手続きを行っていただきます。 その際、親権者同意書(*1)及び駐車場利用証明書(*2)の提出は不要です。 (*1) 必ず親権者へ事前連絡を行ってください。 (*2) 契約期間中に有効期間が切れる場合は契約更新の上、再度提出してください。
  • 原則、中途解約はできません。やむを得ない事由により中途解約を希望する場合は 解約希望日の1ヵ月前までに当社にご連絡ください。 尚、長期プランでの中途解約の場合は、通常料金との差額を申し受けます。
  • シェア運転者を追加する場合に限り、料金プランの変更(追加)は可能です。
  • 市場環境等の影響により利用料金を含むサービス内容の一部を変更、修正、 追加または削除する可能性がありますので、予めご了承ください。 その際は SNS等にて通知しますのでご確認ください。

シェアに関する注意事項

  • シェア運転者とは、借受人の同乗を必要とすることなく、 単独で貸渡自動車を運転できる者であり、 最大2名まで追加可能です。
  • シェア運転者の追加を希望する場合は、事前に当該運転者とともに当社へご来店の上、 免許証、 学生証(顔写真付)、自動車貸渡契約書(差替用)を提出してください。
  • シェア料金も含め、全ての利用料金は借受人にてお支払いいただきます。
  • シェア運転者の事故・違反等による損害が発生した場合には、 借受人に全ての損害を賠償していただきます。
  • シェア運転者も借受人同様、事前に親権者に相談の上、同意を得てください。 (同意書は不要)
  • シェア運転者も借受人同様、必ず公式インスタグラムをフォローしてください。
  • 借受人の同乗なく、当社の事前承諾のない方が貸渡自動車を運転した場合は、 違約金として借受 人に対して10万円を申し受けます。